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行業(yè)資訊

可穿戴設(shè)備的數(shù)據(jù)是營銷人員的金礦?

時(shí)間:2017-06-27 08:34:51  點(diǎn)擊數(shù): 11169 次

來源:OFweek可穿戴設(shè)備網(wǎng) 社區(qū)

       可穿戴設(shè)備儼然成為了營銷人員眼中的金礦,所產(chǎn)生數(shù)據(jù)最具價(jià)值的是日常事務(wù)(38%)和精準(zhǔn)的地理位置信息(37%)。


▲圖片來源于網(wǎng)絡(luò)


       可穿戴領(lǐng)域依然是市場(chǎng)營銷主攻的藍(lán)海,而且相對(duì)于筆記本和移動(dòng)用戶來說,在可預(yù)見的未來由智能手表所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)會(huì)更具價(jià)值。受法國廣告商 Criteo 委托,美國市場(chǎng)研究公司 Ovum 近日公布的新報(bào)告中預(yù)測(cè) 2020 年全球可穿戴設(shè)備總量將突破 6.5 億臺(tái),盡管當(dāng)前大部分可穿戴設(shè)備都作為智能手機(jī)的配套面世,且可穿戴設(shè)備的廣告由于屏幕尺寸受到極大的限制,但依然不妨礙市場(chǎng)營銷人員預(yù)見這些設(shè)備的潛在價(jià)值。
      可穿戴設(shè)備的核心優(yōu)勢(shì)在于它是精細(xì)數(shù)據(jù)源,且作為行為數(shù)據(jù)和使用數(shù)據(jù)的新類型而被洞察分析。Ovum 表示這些數(shù)據(jù)能夠用于高效優(yōu)化和定制產(chǎn)品和市場(chǎng)營銷信息。在市場(chǎng)營銷人員看來,可穿戴設(shè)備所產(chǎn)生數(shù)據(jù)最具價(jià)值的是日常事務(wù)(Daily Routine,得到 38% 認(rèn)同)和精準(zhǔn)的地理位置信息(Precise location,得到 37% 認(rèn)同)。這些數(shù)據(jù)可以和谷歌搜索的信息整合起來,當(dāng)你正經(jīng)過櫥窗市場(chǎng)營銷人員就能向店主發(fā)出警告,隨后店主可以向你推銷已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上搜索過的物品。
       而這里理論所面臨的唯一問題就是如何從用戶手中獲取日常事務(wù)和精準(zhǔn)地理信息等可穿戴數(shù)據(jù)并交給市場(chǎng)營銷人員。這在未來可能需要類似于 Google、Apple 或者 Fitbit 等可穿戴公司交換服務(wù)數(shù)據(jù),甚至我們懷疑蘋果或者 Fitbit 已經(jīng)開始進(jìn)行了這方面的嘗試。
       排在日常事務(wù)和精準(zhǔn)地理信息之后的是設(shè)備使用(Device Usage,得到 30% 認(rèn)同)數(shù)據(jù)。通過學(xué)習(xí)消費(fèi)者如何使用可穿戴設(shè)備,和觀看/交互設(shè)備所用時(shí)間都是非常有用的,尤其是想要引起某位用戶注意的各項(xiàng)服務(wù)。
       在這份報(bào)告中緊隨其后的是常規(guī)健身/健康數(shù)據(jù)(27% 認(rèn)同)、運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)(25%)、練習(xí)/健身/跑步數(shù)據(jù)(22%),方向和/或速度數(shù)據(jù)(21%),眼球追蹤/用戶看的焦點(diǎn)(20%),情緒狀態(tài)/壓力數(shù)據(jù)(17%)。在健康硬件和相關(guān)服務(wù)正處于蓬勃發(fā)展的背景下,我們已經(jīng)看到針對(duì)少部分用戶的專業(yè)設(shè)備所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)將更具價(jià)值,--例如目前已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)的 Xmetrics 游泳追蹤器。

       對(duì)于市場(chǎng)營銷人員來說眼球追蹤最沒有營銷價(jià)值
       市場(chǎng)營銷人員數(shù)據(jù)價(jià)值排行榜中,排在榜單末尾的是眼球追蹤,盡管它在增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)設(shè)備中扮演了非常重要的角色。或許 Google Glass 在公共場(chǎng)所內(nèi)禁止使用眼球追蹤功能就是為了關(guān)閉向公司傳輸信息。
       17% 受調(diào)查者認(rèn)為重要的數(shù)據(jù)是情緒狀態(tài)/壓力數(shù)據(jù),這比簡單的知道你在哪里正在做什么更難開展市場(chǎng)營銷。我們推測(cè)這些數(shù)據(jù)只能作為應(yīng)用的特權(quán)之一,查看你的當(dāng)前心理狀態(tài)并為你提供心理輔導(dǎo)。
       市場(chǎng)營銷的最終目的是為了銷售一款產(chǎn)品,但是可穿戴設(shè)備的盛行為消費(fèi)者如何購買一款產(chǎn)品、下載一款應(yīng)用或者訂閱一項(xiàng)服務(wù)打開了新的大門。書寫市場(chǎng)營銷新篇章的成功人士必然能夠高效和巧妙地使用可穿戴設(shè)備。