隨著ISO9001質(zhì)量管理體系升級(jí),國(guó)光電子各部門(mén)需要根據(jù)新版標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)公司管理文件進(jìn)行升級(jí),各部門(mén)都面臨著程序文件的修改工作。
程序文件是提供如何完成活動(dòng)一致信息的文件,它指導(dǎo)公司員工高效、高速、高質(zhì)完成任務(wù),且具有時(shí)間累積產(chǎn)生熟能生巧的效應(yīng)優(yōu)點(diǎn)。為讓公司管理層清楚公司文件編寫(xiě)的思維邏輯、標(biāo)準(zhǔn)格式和文件編寫(xiě)的方法和技巧,用簡(jiǎn)練清晰的文件指導(dǎo)員工高效、高速、高質(zhì)地完成各項(xiàng)任務(wù)。4月7日,由國(guó)光電子質(zhì)管部主導(dǎo)、質(zhì)量保證課主管盧細(xì)華主講的《程序文件如何編寫(xiě)》培訓(xùn)課程于F2-03會(huì)議室進(jìn)行,各部門(mén)經(jīng)理、主管及相關(guān)員工參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)會(huì)上,盧主管通過(guò)理論與案例相結(jié)合的方法,就程序文件的定義和目的、程序文件內(nèi)部體系的等級(jí)劃分、體系文件的標(biāo)準(zhǔn)要求、內(nèi)容編寫(xiě)要求以及其原則和注意事項(xiàng)五個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)講解,使大家充分了解到程序文件編寫(xiě)的核心價(jià)值及其重要意義。
通過(guò)培訓(xùn),大家掌握了程序文件編寫(xiě)的技巧與標(biāo)準(zhǔn)要求,并且深刻認(rèn)識(shí)到程序文件的編寫(xiě)的是否明確清晰,對(duì)員工的工作流程、方式方法及作業(yè)活動(dòng)有著密切相關(guān)的影響,我們必須要編寫(xiě)出具備可操作性的、指令明確、要求切實(shí)文件,用精簡(jiǎn)的文件表述,通過(guò)有條理的工整的排版,讓閱讀者一目了然,方便閱讀、易于理解,從而能夠精確、專(zhuān)注地進(jìn)行作業(yè),否則將有可能誤導(dǎo)員工,影響工作進(jìn)度及產(chǎn)品質(zhì)量。